Los Sistemas de Gestión son herramientas que permiten la optimización de los recursos, reducción de costes y mejora en la productividad a través de acciones y toma de decisiones basadas en datos y hechos.
Existen 6 puntos escenciales en los que se basan los Sistemas de Gestión:
- Planeación: Está orientada a fijar los objetivos, especificar los procesos y recursos necesarios a tomar en cuenta para para cumplir con estos objetivos, asi como establecer que indicadores necesarios para el cumplimiento de los objetivos.
- Asignación: Consiste en determinar como se llevarán a cabo los objetivos estratégicos planteados para la implementación de un Sistema de Gestión; establecer las resposanbilidades de cada parte en una organización.
- Medición (KPI's): Es la evaluación de los indicadores, ver si van acorde a la metas planteadas.
- Evaluación: Se hace un monitoreo de los Indicadores, revisión de su manejo y funcionamiento y planteamiento de mejoras.
- Comunicación: Se hace saber a todos dentro de la organización sobre los indicadores para que formen parte de los logros.
- Retroalimentación: Es un sistema de control en el desarrollo tareas, actividades o productos, implementado mediante la supervisión y evaluación continua, cuyo objetivo es el mejoramiento de los resultados.
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