La Trasformación digital es aquel proceso que integra la tecnología digital en cada área de una empresa, cambiando la manera en que esta trabaja y agregando valor a sus clientes; también supone un cambio que requiere que las empresas se desafíen constantemente, deban reinventarse y transformar totalmente todos sus procesos y modelos.
La transformación digital permite que las organizaciones compitan mejor en un entorno económico de cambios constantes a medida que la tecnología evoluciona; por ello la transformación digital es necesaria para cualquier empresa, organización sin fines de lucro o institución que busque sobrevivir en el futuro ya que permite adaptarse de la mejor manera a los cambios en el entorno tecnológico.
La Transformación Digital permite:
- Tener mayor competitividad en una organización.
- Tener mejores y mayores fuentes de ingresos.
- Incrementar la eficiencia operativa.
- Generar nuevas experiencias para los clientes.
- Facilitar la adaptación a un mercado cambiante.
- Automatizar los procesos.
- Mejorar la comunicación y colaboración organizacional.
- Impulsar el análisis de datos y resultados.
- Promover la innovación.