Preguntas Frecuentes

¡Claro que sí! , muchos de los cursos y programas de BSG Institute cuentan con certificaciones oficiales emitidas por organismos internacionales reconocidos, como CQI-IRCA, PMI®, The Open Group®, AXELOS®, USGBC®, Microsoft®, AWS®, entre otros.​

Tus certificados son totalmente verificables. Cada uno incluye datos únicos que permiten confirmar su validez. Solo tienes que escribirnos por los canales oficiales que están en nuestra web, y con gusto te ayudamos.

En algunos casos, sí. Hay programas que te preparan para certificaciones oficiales que requieren pasar un examen. Pero no te preocupes, aquí estarás acompañado para que te certifiques con éxito.

Nuestros cursos son 100% online, para que puedas aprender desde donde estés. Todo el conocimiento al alcance de un clic, sin tener que trasladarte.

Tenemos ambas opciones. Si prefieres sesiones en vivo con horarios definidos, o si te acomoda avanzar a tu ritmo, aquí encuentras lo que mejor se adapta a tu estilo de vida.

Una vez inscrito, podrá acceder al contenido del curso o programa a través de la plataforma educativa en línea de BSG Institute, utilizando las credenciales proporcionadas durante el proceso de inscripción.​

El tiempo de acceso a los cursos o programas puede variar según el curso o programa específico. Generalmente, se proporciona acceso por un período determinado, el cual será informado al momento de la inscripción.​

Los requisitos varían según el curso o programa. Algunos programas requieren experiencia previa o conocimientos básicos en determinadas áreas, mientras que otros están abiertos a todos los interesados.

¡Es muy fácil! Puedes inscribirte de manera rápida y sencilla a través de nuestra página web, completando cualquiera de los formularios de inscripción disponibles. También puedes comunicarte con nosotros mediante el chat en tiempo real que encontrarás en nuestro sitio web para recibir orientación personalizada.

¡Claro que sí!, nuestro equipo de asesores está disponible para recomendarte el curso o programa más adecuado según tu experiencia y objetivos profesionales.

Ofrecemos diversas opciones de pago para que elijas la que mejor se adapte a ti: Tarjetas de débito y crédito: Aceptamos las principales marcas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club Transferencia bancaria: Puedes realizar tu pago mediante transferencia bancaria. Nuestro equipo de asesores te brindará los datos según tu país. Billeteras digitales (solo en Perú): También aceptamos pagos a través de billeteras móviles como: Yape, Plin, Agora Pasarelas de pago web (según país): 🇵🇪 Perú: Niubiz, Niubiz Recurrencia, Amex, Izipay, Izipay Recurrencia, OpenPay Perú 🇲🇽 México: OpenPay México, OpenPay México Recurrencia, Wompi 🇨🇴 Colombia: OpenPay Colombia, PayU, PayU PSE 🇨🇱 Chile: WebPay, MercadoPago

Sí, ofrecemos opciones de pago fraccionado. Además del pago al contado, puedes optar por realizar el pago en cuotas, según tus posibilidades. Para conocer los detalles y condiciones, te recomendamos coordinar directamente con tu asesor comercial, quien te brindará la alternativa que mejor se ajuste a tu situación.

Durante el proceso de compra podrás seleccionar el tipo de comprobante que deseas (boleta o factura). Solo asegúrate de ingresar correctamente tus datos de facturación antes de finalizar el pago.

Sí, de manera periódica, lanzamos promociones especiales y descuentos en nuestros cursos y programas. Te recomendamos estar atento a nuestras redes sociales o comunicarte con nosotros para conocer las campañas vigentes.

Si tienes inconvenientes para ingresar, primero verifica que tu usuario y contraseña sean los correctos. Si el problema continúa, te recomendamos contactar a tu Coordinadora Académica, quien derivará tu caso al equipo de soporte para brindarte asistencia inmediata.

Sí, contamos con un equipo de soporte técnico que te acompaña durante todo el proceso de formación para ayudarte en caso de incidencias con la plataforma u otros aspectos técnicos.

¡Totalmente! Puedes acceder a la plataforma y a todos los contenidos del curso desde tu celular o tablet, lo que te permite estudiar con total flexibilidad.

Dependiendo del curso, programa y la modalidad que elijas, tendrás la posibilidad de comunicarte con el instructor a través de un foro académico para resolver tus consultas.

Nuestro equipo de atención está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m.

Contamos con una política de reembolsos bajo condiciones específicas: Para programas de más de 20 horas, puedes solicitar la devolución del 85% del importe pagado dentro de los cinco (5) días calendario posteriores a tu primer pago (ya sea al contado o en cuotas). Para programas de 20 horas o menos, no se aplica devolución. No se otorgan reembolsos en los siguientes casos: - Cuando el programa de capacitación haya sido ejecutado conforme a lo planificado en las condiciones y características del programa, y el participante, por decisión propia, no haya asistido a las sesiones programadas. - Si no se realizaron avances en programas online asincrónicos, pese a tener acceso habilitado. - Por gastos relacionados con tipo de cambio o comisiones externas. Para más información, te recomendamos revisar tu contrato de matrícula o comunicarte con tu Coordinadora Académica. También puedes consultar nuestros Términos y Condiciones para conocer todos los detalles de nuestra política de devoluciones.

Sí, es factible gestionar un cambio de curso o programa, siempre que se respeten los plazos estipulados, se cubran los costos de inversión y se cumplan los requisitos establecidos. Para evaluar tu caso y acompañarte en el proceso, puedes comunicarte directamente con tu Asesora Académica.

Sí, puedes solicitar una reserva académica por un periodo máximo de 6 meses. Para más información, te recomendamos ponerte en contacto con tu asesora académica.