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¿Qué es Six Sigma?

Área: Calidad - Sub Área: Six Sigma

Frente a la necesidad de ofrecer un producto o servicio que busque satisfacer las necesidades o exigencias del cliente, pero a su vez permitirle alcanzar los niveles de rentabilidad esperados de una organización es que surge el modelo Six Sigma, el cual se centra en la identificación de oportunidades de mejora a lo largo del proceso de elaboración del producto o servicio. El Six Sigma ha demostrado ser una metodología sistemática y rigurosa para la mejora de procesos, inició como propuesta de mejora en Motorola y debido a su estructura y los beneficios que obtuvo la empresa tras su implementación es que se convirtió en un modelo de estándar global. Es una estrategia de gestión que usa herramientas estadísticas y métodos de proyectos para lograr mejoras en calidad y utilidades significativas. Este modelo de medición de defectos y mejora de la calidad fue diseñada para hacer que las empresas sean tan exitosas como sea posible, proporcionar procesos de clase mundial, confiables y con valor para el cliente.

Contenidos


  • Historia del Six Sigma

  • ¿Qué es Six Sigma?

  • Enfoque Estadístico Six Sigma

  • Variación, sigma y nivel sigma

  • Entendiendo los Niveles Sigma

  • Visión de un proceso estructurado

  • Conclusión

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Autorizo a BSG Institute, para que mi informacion de datos personales sea almacenada en base de datos Ver más