Duración: 9 meses
Fechas de inicio
- Arequipa Por definir
- Santa Cruz Por definir
- Online Septiembre 2019
Objetivos
Al finalizar el programa el participante estará en la capacidad de:
- Analizar e interpretar adecuadamente los principios de la Gestión de la Calidad y aplicar los conceptos de gestión de la calidad a las organizaciones.
- Analizar e interpretar adecuadamente los requisitos de la norma ISO 9001: 2015 para así aplicar los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 en las organizaciones.
- Conocer y comprender los principios de la gestión de riesgos en los sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015 para poder describir los elementos principales para la identificación y gestión del riesgo.
- Analizar y distinguir la importancia de los procesos en la estructura y documentación del SGC de acuerdo a la norma ISO 9001:2015.
- Diseñar y estructurar la documentación del SGC de acuerdo a la norma ISO 10013.
- Analizar y distinguir la importancia de implementar acciones correctivas para mejorar el rendimiento de un SGC de acuerdo a la norma ISO 9001:2015.
Público Objetivo
El Programa Implementador Líder ISO 9001 Gestión de Calidad está dirigido a Directores de Calidad, Gerentes, Ingenieros, profesionales u otras personas interesadas en desarrollar sus capacidades profesionales en el ámbito de la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad bajo el estándar ISO 9001:2015.
Pre-Requisitos
Se recomienda que el participante posea conocimientos previos de la norma ISO 9001:2015 o experiencia en Gestión de Calidad.
Estructura Curricular
Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 (8 horas cronológicas)
- Introducción al concepto de calidad.
- Familia de Normas ISO 9000.
- El enfoque en el cliente.
- Liderazgo y compromiso de personas.
- Mejoramiento Continuo.
- Toma de decisiones basadas en hechos.
- Gestión de las Relaciones.
- Estadísticas y resultados de implementación.
Interpretación de la Norma ISO 9001: 2015 (16 horas cronológicas)
- Introducción de la norma ISO 9001:2015
- Requisitos de contexto, liderazgo y planificación ISO 9001:2015
- Requisitos de planificación, apoyo y operación ISO 9001:2015
- Requisitos de operación, desempeño y mejora ISO 9001:2015
Documentación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 (16 horas cronológicas)
- ISO 9001:2015. Documentos del Sistema de Gestión de Calidad.
- Documentos del Sistema de Gestión de Calidad.
Gestión de Riesgos en Sistemas de Gestión de Calidad (8 horas cronológicas)
- Introducción y elementos generales.
- Gestión del riesgo.
Gestión de Acciones Correctivas (8 horas cronológicas)
- Conceptos y Origen de las No Conformidades.
- Diseño e Implementación de Acciones Correctivas y Preventivas
Gestión del Cambio Organizacional (16 horas cronológicas)
- El cambio organizacional.
- El conflicto.
- Motivación.
- Visión panorámica de las diferentes aproximaciones del estudio de liderazgo.
Curso Certificado por IRCA: Auditor Interno ISO 9001:2015 (15 horas cronológicas) (*)
- Descripción general ISO 9001: 2015
- Términos y definiciones de auditoría.
- Preparación del plan de auditoría.
- Preparación de auditoría.
- Preparación de la lista de verificación de auditoría.
- Ejecución de auditoría.
- Resultados de la auditoría.
- Reunión de clausura.
- Workshops.
Curso Certificado por IRCA: Auditor Líder ISO 9001:2015 (40 horas cronológicas) (**)
- Sistemas de gestión de la calidad
- Sistemas de Gestión de Calidad basado en procesos
- Auditorías: Definición y Tipos
- El proceso de Auditoría
- Etapa 1 de auditoría
- Etapa 2 de auditoría
- Realización de la auditoría
- Resultados de la auditoría: conformidad y no conformidad
- Reporte y seguimiento de la Auditoría
(*) Módulo incluido únicamente en la Versión Profesional.
(**) Módulo incluído únicamente en la Versión Gerencial.
NOTA: El Curso Certificado por IRCA: Auditor Interno ISO 9001:2015 y Curso Certificado por IRCA: Auditor Líder ISO 9001:2015 se desarrollarán de forma presencial, en las fechas establecidas en la sección duración y horarios.
Expositores
JAIME CAJAS (COLOMBIA)
Master en Sistemas Integrados de Gestión con especialidad en Seguridad en el trabajo por la Universidad Internacional de la Rioja de España. Auditor líder IRCA ISO 9001:2015. Actualmente se desempeña como Auditor Líder en Bureau Veritas Colombia Ltda y como Consultor Independiente. Cuenta con amplia experiencia en Implementación del Sistema de gestión integrado bajo las normas ISO 9001:2015, OHSAS 18001:2007, ISO 14001:2015; Dirección de Laboratorios de Análisis, Áreas de Calidad y Productivas; manejo de la Legislación Sanitaria, Legislación Laboral y Normatividad Nacional e Internacional para laboratorios de análisis. Es Microbiólogo Industrial por la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia.
NOTA: No necesariamente todos los expositores mencionados participarán en el dictado del programa o sesiones webinar, asimismo se podrá contar con la participación de otros expositores adicionales a los mencionados.
Los participantes que completen exitosamente el programa, recibirán las siguientes certificaciones:
- Certificación como "Implementador Líder ISO 9001 - Sistemas de Gestión de Calidad" emitido por BSG Institute.
- Certificación por haber completado el Curso Auditor Interno ISO 9001:2015 - Curso Certificado por IRCA. (*)
- Certificación por haber completado el Curso Auditor Líder ISO 9001:2015 - Curso Certificado por IRCA. (**)
(*) Incluido solo en la Versión Profesional.
(*) Incluido solo en la Versión Gerencial.
Para aquellos participantes que no aprueben la nota mínima 15 la certificación que obtendrán será por asistencia, debiendo haber asistido a un 100% del curso, sin embargo, este certificado de asistencia no podrá ser usado como requisito para obtener Registro IRCA.
Registro como Auditor Certificado en IRCA (1)
Las personas que hayan culminado el programa incluyendo el Curso Certificado por IRCA: Auditor Interno ISO 9001:2015 podrán acceder a ser registrados en IRCA como Auditor Interno Provisional o Auditor Interno, sujeto al cumplimiento de los requisitos y el pago establecido por IRCA.
Las personas que hayan culminado el programa incluyendo el Curso Certificado por IRCA: Auditor Líder ISO 9001:2015 podrán acceder a ser registrados en IRCA como Auditor Provisional, Auditor o Auditor Líder, sujeto al cumplimiento de los requisitos y el pago establecido por IRCA.
Requisitos para el Registro IRCA como Auditor Certificado
Auditor Interno Provisional
Experiencia laboral en general: 4 años full-time
Experiencia laboral específica: 1 año
Auditor Interno
Experiencia laboral en general: 4 años full-time
Experiencia laboral especifica: 1 año
Experiencia en auditorias:
- 5 auditorías internas de al menos 3 horas que abarquen todos los elementos del ciclo de auditoría.
- No incluye las áreas de negocios en las que el auditor se desempeña.
Auditor Provisional
Experiencia laboral en general: 4 años full-time
Experiencia laboral específica: 2 años
Auditor
Experiencia laboral en general: 4 años full-time
Experiencia laboral especifica: 2 años
Experiencia en auditorias:
- 4 auditorías completas del sistema de gestión que abarquen todos los elementos del ciclo de auditoría, totalizando 20 días de los cuales al menos 15 deben ser en las instalaciones de la organización auditada.
Auditor Líder
Experiencia laboral en general: 4 años full-time
Experiencia laboral especifica: 2 años
Experiencia en auditorias:
- 4 auditorías completas del sistema de gestión que abarquen todos los elementos del ciclo de auditoría, totalizando 20 días de los cuales al menos 15 deben ser en las instalaciones de la organización auditada.
- 3 auditorías completas del sistema de gestión como líder de un equipo de auditoría, totalizando 15 días de los cuales al menos 10 deben ser en las instalaciones de la organización auditada.
Auditor Principal
Experiencia laboral en general: 8 años full-time relevantes para el esquema del auditor.
Experiencia laboral especifica:
Al menos 6 años o más como auditor Líder de IRCA (o alternativa aceptable)
O
Presentación de evidencia de tres años de empleo a tiempo completo como auditor de sistemas de gestión con un organismo de certificación acreditado
O
Evidencia demostrable y significativa de auditorías contratadas de terceros.
Las auditorías deben haber sido realizadas:
• Después de completar con éxito un curso de formación certificado CQI e IRCA.
• Dentro de los 5 años desde la fecha de aplicación.
En la modalidad Online:
Usted tiene 6 meses para completar el programa. Los contenidos del programa comprenden 72 horas cronológicas de sesiones de clases grabadas ysesiones presenciales en las fechas establecidas. Usted tiene dos opciones para visualizar el programa:
- Opción 1: Visualización del programa en linea (conectado a Internet). Para poder acceder a los contenidos del programa se requiere una conexión a Internet de al menos un megabit por segundo (Mb/s, Mbit/s o Mbps) de ancho de banda. El programa puede visualizarse en una computadora convencional, una tablet o un smartphone. Usted puede pre visualizar los contenidos del programa y comprobar si su conexión de Internet le permite acceder a dichos contenidos haciendo clic en uno de los botones que dicen “Vista Previa” dentro del punto Estructura Curricular de la página web del programa.
- Opción 2: Visualización del programa descargado en un dispositivo móvil. En el caso de que desee ver los contenidos del programa sin conexión permanente a Internet a través de nuestra aplicación BS PLAY, solo debe tener una conexión a Internet que le permita descargar los contenidos del programa a su dispositivo móvil ya sea tablet o smartphone. Esta descarga se debe hacer solo una vez, luego de que ha descargado los contenidos a su dispositivo móvil puede visualizarlos las veces que necesite sin estar conectado a Internet.
Adicionalmente puede participar de sesiones web (webinars) quincenales en tiempo real durante las cuales Usted podrá interactuar con el docente y con los demás participantes del programa.
En el caso de que desee participar en los webinars necesita una conexión a Internet de al menos un megabit por segundo (Mb/s, Mbit/s o Mbps) de ancho de banda.
Si tiene alguna duda para esto solo tiene que contactarse con nosotros para darle mayor información al respecto.
NOTA:
El “Curso Certificado por IRCA: Auditor Interno ISO 9001:2015” se desarrollará de forma presencial en un fin de semana en las siguientes ciudades:
Lima (Perú)
- Sabado: 8:00 a 10:00 - 10:15 a 13:15 horas y 14:15 a 15:45 - 16:00 a 17:00 horas
- Domingo: 8:00 a 10:00 - 10:15 a 13:15 horas y 14:15 a 15:45 - 16:00 a 17:00 horas
El “Curso Certificado por IRCA: Auditor Lider ISO 9001:2015” se desarrollará de forma presencial con una frecuencia mensual en las siguientes ciudades:
Lima (Perú)
- Sabado: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 18:00 horas
- Domingo: 8:00 a 13:30 y 14:30 a 17:30
La metodología consta de los siguientes componentes:
- Sesiones de clases grabadas publicadas en el Aula Virtual de BSG Institute y accesibles en linea 24 horas 7 días a la semana o descargables en un dispositivo móvil ya sea tablet o smartphone.
- Auto-evaluaciones semanales.
- Interacción de los alumnos con el docente a través del foro virtual de preguntas.
- Desarrollo de un trabajo de aplicación práctica a ser revisado por el expositor/tutor del programa.
- Aplicación de una evaluación final.
- Interacción de los alumnos con el docente mediante webinars quincenales en vivo, donde los alumnos podrán plantear sus dudas a los expositores y/o tutores.
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El siguiente webinar indica cuales son los pasos a seguir para la Implementacion de Sistemas de Gestión de Calidad Iso 9001:2008 para una empresa.
NIEL SALVADOR BOZA
¿Qué beneficio pudo obtener a partir de su participación en el programa?
Conocimiento teórico y práctico de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 y el certificado como Auditor Interno en Sistemas de Gestión de la Calidad.
¿Cuál cree que es la principal fortaleza del programa?
La calidad de los cursos
WILMER TAFUR HUERTA
¿Qué beneficio pudo obtener a partir de su participación en el programa?
Tener conocimiento de los cambios de la Norma ISO 9001-2008 con la nueva edición ISO 9001-2015, el cual se debe implementar en la empresa donde que laboro.
¿Cuál cree que es la principal fortaleza del programa?
A mi parecer, una de las fortalezas principales es que existe la aplicación, que se pueda descargarse a los celulares y uno así puede escuchar los temas a cualquier momento.
DUDAS E INFORMACIÓN
¿Tiene dudas sobre algún aspecto del programa ?
Registre sus datos para que un asesor especializado pueda ayudarlo en todo lo que requiera.
Beneficios
Versión Básica :
Acceso a 72 horas cronológicas de clases
- Certificado como Implementador Líder ISO 9001 Gestión de Calidad emitido por BSG Institute.
Versión Profesional :
Todos los beneficios de la Versión Básica, además de:
Acceso al Curso Certificado por IRCA: Auditor Interno ISO 9001:2015.
Registro en IRCA como Auditor Interno ISO 9001:2015. (1)
Versión Gerencial :
Todos los beneficios de la Versión Básica, además de:
Acceso al Curso Certificado por IRCA: Auditor Líder ISO 9001:2015.
Registro en IRCA como Auditor Líder ISO 9001:2015. (1)
Inversión
o Al contado desde: US$ 1390 (Versión Básica )
Consulte por nuestras opciones de pago personalizadas y flexibles así como por las opciones de descuentos.
Puede pagar a través de nuestro sitio web con los siguientes medios de pago:
- Tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express, Dinners Club, Discover, o JBC.
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Inversión: Inversión: 1 cuota inicial de US$ 935 y 10 cuotas mensuales de US$ 320
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